ڪنهن شيءِ کي حاصل ڪرڻ لاءِ، توهان کي هڪ مقصد مقرر ڪرڻ جي ضرورت آهي، ان کي ڪمن ۾ ورهائڻ، آخري وقت مقرر ڪرڻ جي ضرورت آهي ... اهڙي طرح لکين ڪتاب، آرٽيڪل ۽ ڪوچ سيکاريندا آهن. پر اهو صحيح آهي؟ اهو لڳي ٿو ته منظم طريقي سان مقصد ڏانهن وڌڻ ۾ ڇا غلط ٿي سگهي ٿو؟ هيلين ايڊورڊس، اسڪولڪووو بزنس اسڪول لائبريري جي سربراهه، دليل ڏئي ٿو.
اوين سروس ۽ روري گليگر، ليکڪن جي سوچ تنگ. حيرت انگيز طور تي آسان طريقا وڏا مقصد حاصل ڪرڻ لاءِ ”۽ تحقيق ڪندڙ Behavioral Insights Team (BIT)، برطانيه جي حڪومت لاءِ ڪم ڪري رهيا آهن:
- صحيح ھدف چونڊيو؛
- صبر ڏيکاريو؛
- ھڪڙي وڏي ڪم کي آساني سان منظم ڪرڻ واري مرحلن ۾ ٽوڙيو؛
- مخصوص گهربل قدمن کي ڏسو؛
- راء سان ڳنڍيو؛
- سماجي مدد حاصل ڪريو؛
- ياد رکو انعام.
BIT پڙهائي رهيو آهي ته ڪيئن استعمال ڪجي nudges ۽ حوصلا افزائي جي نفسيات "ماڻهن کي حوصلا افزائي ڪري پنهنجي پاڻ ۽ سماج لاءِ بهتر چونڊون ڪرڻ لاءِ." خاص طور تي، اهو صحيح انتخاب ڪرڻ ۾ مدد ڪري ٿو جڏهن اهو اچي ٿو صحتمند طرز زندگي ۽ فٽنيس.
ڪتاب ۾، ليکڪ نفسيات پسندن البرٽ باندورا ۽ ڊينيل چيرون پاران هڪ مطالعي جو حوالو ڏنو، جن شاگردن جي نتيجن کي ماپ ڪيو جيڪي مشق سائيڪل تي مشق ڪندا هئا. محقق ڏٺا ته ”شاگرد جن کي ٻڌايو ويو ته اهي مقصد جي حوالي سان ڪٿي هئا انهن جي ڪارڪردگي ٻيڻو ٿي وئي ۽ انهن کان به وڌيڪ پرفارم ڪيو جن کي صرف مقصد يا صرف راءِ ملي ٿي.
تنهن ڪري، اڄ اسان وٽ موجود ڪيتريون ئي ايپليڪيشنون ۽ فٽنيس ٽريڪٽر اسان کي اجازت ڏين ٿا ته مختلف مقصدن ڏانهن وڌڻ جي لاءِ اڳي کان وڌيڪ موثر انداز ۾. ڪيترن ئي ڪمپنين فٽنيس پروگرام متعارف ڪرايا آهن ۽ ملازمن ۾ پيڊوميٽر ورهايا آهن ته جيئن انهن کي روزانو 10 قدم کڻڻ جي ترغيب ڏين. جيئن توقع ڪئي وئي، ڪيترن ئي تيزيء سان هڪ اعلي مقصد مقرر ڪرڻ شروع ڪيو، جنهن کي وڏي ڪاميابي سمجهيو ويو.
بهرحال، مقصد جي ترتيب لاء هڪ ٻيو پاسو آهي. نفسيات وارا جيڪي غير صحت مند ورزش جي لت سان معاملو ڪندا آهن ان رجحان کي بلڪل مختلف طور تي ڏسندا آهن.
انهن فٽنيس ٽريڪرز جي مذمت ڪندي چيو آهي ته اهي ”دنيا ۾ سڀ کان وڌيڪ بيوقوف شيءِ آهن… اهي ماڻهو جيڪي اهڙيون ڊوائيس استعمال ڪن ٿا، اهي مسلسل واڌ ويجهه جي ڄار ۾ ڦاٿل آهن ۽ جسماني سرگرمي جاري رکن ٿا، دٻاءُ جي ڀڃڪڙي ۽ ٻين سنگين زخمن کي نظرانداز ڪري، ساڳئي رش حاصل ڪرڻ لاءِ. ” endorphins، جيڪو ڪجهه مهينا اڳ حاصل ڪيو ويو هو تمام گهڻو وزن سان.
ڊجيٽل عمر تاريخ ۾ ڪنهن به پوئين دور جي ڀيٽ ۾ تمام گهڻي لت آهي.
هڪ ڪتاب ۾ فصيح عنوان سان "Irresistible. اسان ڇو چيڪ ڪندا رهون، اسڪرول ڪندا، ڪلڪ ڪندا، ڏسندا ۽ روڪي نٿا سگهون؟ ڪولمبيا يونيورسٽيءَ جي نفسيات جو ماهر آدم الٽر خبردار ڪري ٿو: ”اسان نقصانن تي ڌيان ڏيڻ کان سواءِ مقصد جي ترتيب جي فائدن تي ڌيان ڏيندا آهيون. گول سيٽنگ ماضي ۾ هڪ مفيد حوصلي وارو اوزار رهيو آهي جيئن ماڻهو ممڪن طور تي ٿورو وقت ۽ توانائي خرچ ڪرڻ پسند ڪن ٿا. اسان کي وجدان طور محنتي، نيڪ ۽ صحتمند نٿو چئي سگهجي. پر پينڊولم ٻئي طرف ڦري چڪو آهي. هاڻي اسان تمام گهٽ وقت ۾ وڌيڪ ڪم ڪرڻ لاءِ ايترا شوقين آهيون جو اسان روڪڻ وساري ويٺا آهيون.
ضرورت جو تصور هڪ ٻئي پٺيان هڪ مقصد مقرر ڪرڻ جي حقيقت ۾ نسبتا تازو موجود آهي. Alter دليل ڏئي ٿو ته ڊجيٽل عمر تاريخ ۾ ڪنهن به پوئين دور جي ڀيٽ ۾ رويي جي لت کان وڌيڪ آهي. انٽرنيٽ نوان هدف متعارف ڪرايا آهن جيڪي توهان جي ميل باڪس ۾ يا توهان جي اسڪرين تي "پهچن ٿا، ۽ اڪثر ڪري بغير مدعو."
ساڳيون بصيرتون جيڪي حڪومتون ۽ سماجي خدمتون استعمال ڪن ٿيون سٺيون عادتون ٺاهڻ لاءِ صارفين کي سامان ۽ خدمتون استعمال ڪرڻ کان روڪڻ لاءِ. هتي مسئلو قوت ارادي جي کوٽ نه آهي، بس ”اسڪرين جي پويان هڪ هزار ماڻهو آهن جن جو ڪم اهو آهي ته پنهنجي نفس تي ضابطي کي ٽوڙيو.
پراڊڪٽس ۽ خدمتون ان لاءِ ٺاهيون ويون آهن ته انهن کي روڪڻ جي بجاءِ انهن کي استعمال جاري رکڻ آسان بڻائي، Netflix تان، جتي سيريز جي ايندڙ قسط خودڪار طريقي سان ڊائون لوڊ ڪئي ويندي آهي، ورلڊ آف وارڪرافٽ ميراٿن تائين، جنهن دوران رانديگرن کي ننڊ ۾ به مداخلت نه ڪرڻ چاهيندا آهن ۽ کاڌو.
ڪڏهن ڪڏهن ”پسندن“ جي صورت ۾ ٿوري وقت تي سماجي مضبوطي ان حقيقت ڏانهن وٺي ويندي آهي ته هڪ شخص فيس بوڪ (روس ۾ پابندي مڙهيل انتهاپسند تنظيم) يا انسٽاگرام (روس ۾ پابندي مڙهيل انتهاپسند تنظيم) کي مسلسل اپڊيٽ ڪرڻ شروع ڪري ٿو. پر ڪاميابي جو احساس جلدي ختم ٿي ويندو آهي. جيئن ئي توهان انسٽاگرام تي هڪ هزار سبسڪرائبرز حاصل ڪرڻ جو مقصد حاصل ڪيو (روس ۾ هڪ انتهاپسند تنظيم پابندي مڙهيل آهي)، ان جي جاءِ تي هڪ نئون ظاهر ٿئي ٿو - هاڻي ٻه هزار سبسڪرائبرز هڪ لائق معيار لڳي رهيا آهن.
Alter ڏيکاري ٿو ته ڪيئن مشهور پروڊڪٽس ۽ خدمتون مصروفيت کي وڌ ۾ وڌ ڪن ٿا ۽ مايوسي کي گھٽ ڪن ٿا مقصد جي ترتيب ۽ انعام واري ميڪانيزم سان مداخلت ڪندي. هي سڀ لت وڌائڻ جي خطري کي تمام گهڻو وڌائي ٿو.
رويي جي سائنس جي ڪاميابين کي استعمال ڪندي، اهو ممڪن آهي ته نه رڳو اسان کي ڪيئن آرام ڪجي. نيو يارڪ ٽائمز ۾ Noam Scheiber بيان ڪري ٿو ته ڪيئن Uber نفسيات کي استعمال ڪري ٿو پنهنجي ڊرائيورن کي جيترو ٿي سگهي محنت ڪرڻ لاءِ. ڪمپني ڊرائيورن تي سڌو ڪنٽرول نه آهي - اهي ملازمن کان وڌيڪ آزاد ڪاروبار آهن. ان جو مطلب اهو آهي ته اهو انتهائي اهم آهي انهي کي يقيني بڻائڻ ته انهن مان هميشه ڪافي آهن ڪمپني جي طلب ۽ ترقي کي پورو ڪرڻ لاءِ.
Uber تي ريسرچ جي ڊائريڪٽر تبصرو ڪيو: ”اسان جون بهترين ڊفالٽ سيٽنگون توهان کي حوصلا افزائي ڪن ٿيون جيترو توهان محنت ڪري سگهو ٿا. اسان کي ڪنهن به طرح هن جي ضرورت نه آهي. پر اهي ڊفالٽ سيٽنگون آهن.
مثال طور، هتي ايپ جون ٻه خاصيتون آهن جيڪي ڊرائيور کي وڌيڪ محنت ڪرڻ جي حوصلا افزائي ڪن ٿيون:
- "اڳوڻي مختص" - ڊرائيور کي ڏيکاريو ويو آهي ايندڙ ممڪن سفر موجوده سفر ختم ٿيڻ کان اڳ،
- خاص اشارو جيڪي انهن کي هدايت ڪن ٿا جتي ڪمپني انهن کي وڃڻ چاهي ٿي - طلب کي پورو ڪرڻ لاءِ، نه ته ڊرائيور جي آمدني ۾ اضافو.
خاص طور تي اثرائتو آهي صوابديدي هدفن جي ترتيب جيڪا ڊرائيور کي روڪيندي آهي ۽ بي معنيٰ نشان جي تفويض. Scheiber نوٽس، "ڇاڪاڻ ته Uber سڀني ڊرائيور جي ڪم کي ايپ ذريعي منظم ڪري ٿو، ڪمپني کي راندين جي عناصر جي پيروي ڪرڻ کان روڪڻ لاء ٿورو آهي."
هي رجحان ڊگهي سفر لاء آهي. آزاد معيشت جو اڀار ٿي سگهي ٿو "نفسياتي ليورج آخرڪار ڪم ڪندڙ آمريڪن کي منظم ڪرڻ جو مکيه وهڪرو طريقو بڻجي ويو."
ماهرن جي باري ۾: هيلين ايڊورڊز اسڪولوڪو ماسڪو اسڪول آف مئنيجمينٽ ۾ لائبريري جي سربراهه آهي.