دانشورانه ذهانت، ذهانت جي ذخيري (IQ) جي خصوصيت، هاڻي ڪنهن فرد جي ڪاميابي ۾ بنيادي عنصر جي طور تي نه ڏٺو ويو آهي. جذباتي ذهانت، ڪجهه سال اڳ آمريڪي نفسيات دان ڊينيئل گولمن پاران مشهور ڪيو ويو، وڌيڪ اهم هوندو. پر ”جذباتي ذهانت“ مان اسان جو مطلب ڇا آهي؟ ان جو اسان جي زندگي تي IQ کان وڌيڪ اثر ڇو آهي؟ ان کي ڪيئن ترقي ڪرڻ لاء؟ جواب.

جذباتي ذهانت جو تصور پهريون ڀيرو 1990 ۾ نفسيات پسند پيٽر سالوي ۽ جان ميئر پاران پيش ڪيو ويو. پر اهو آمريڪي نفسياتي ماهر ڊينيئل گولمين هو جنهن 1995ع ۾ پنهنجي بيسٽ سيلر ”ايموشنل انٽيليجنس“ سان ان کي مشهور ڪيو. اهو پنهنجي جذبات کي سمجهڻ ۽ ڪنٽرول ڪرڻ جي صلاحيت آهي، پر ٻين جي پڻ. ڊينيل گوليمن لاءِ، جذباتي ذهانت جو اظهار پنجن صلاحيتن ذريعي ڪيو ويو آهي:

• خود آگاهي: انهن جي احساسن کان آگاهه رهو ۽ فيصلا ڪرڻ ۾ جيترو ممڪن ٿي سگهي انهن جي جبلت کي استعمال ڪريو. ان لاءِ ضروري آهي ته پنهنجو پاڻ کي سڃاڻو ۽ پنهنجو پاڻ تي اعتماد رکو.
• پاڻ سنڀالڻ: ڄاڻو ته توهان جي جذبات کي ڪيئن منظم ڪيو وڃي ته جيئن اهي اسان جي زندگي ۾ منفي طريقي سان مداخلت نه ڪن.
• ترغيب: ڪڏهن به پنهنجي خواهشن ۽ عزائم کي نظر انداز نه ڪريو هميشه مقصد حاصل ڪرڻ لاءِ، جيتوڻيڪ مايوسين، غير متوقع واقعن، ناڪامين يا مايوسين جي صورت ۾.
• همدردي: ڄاڻو ته ٻين جي جذبات کي ڪيئن حاصل ڪرڻ ۽ سمجهڻ، پاڻ کي ٻين جي بوٽن ۾ رکڻ جي قابل ٿي.
• انساني صلاحيتن ۽ ٻين سان تعلق رکڻ جي صلاحيت. ٻين سان بغير ڪنهن جوش جي ڳالهه ٻولهه ڪريو ۽ خيالن کي آسانيءَ سان پهچائڻ، تڪراري حالتن کي حل ڪرڻ ۽ تعاون ڪرڻ لاءِ پنهنجي صلاحيتن کي استعمال ڪريو.

جڏهن اسان ماسٽر (وڌيڪ يا گهٽ چڱي طرح) انهن پنجن عنصرن کي، اسان انساني ۽ سماجي ذهانت جو مظاهرو ڪندا آهيون.  

”اڄ تائين ڪو به نٿو چئي سگهي ته جذباتي ذهانت ڪيتري حد تائين ماڻهن جي وچ ۾ زندگيءَ جي مختلف رخن جي وضاحت ڪري ٿي. پر دستياب ڊيٽا ٻڌائي ٿي ته ان جو اثر شايد IQ کان وڌيڪ اهم يا ان کان به وڌيڪ هجي”، ڊينيئل گولمن پنهنجي ڪتاب Emotional Intelligence، Integral ۾ وضاحت ڪري ٿو. هن جي مطابق، IQ صرف هڪ فرد جي ڪاميابي جو ذميوار هوندو، 20 سيڪڙو تائين. باقي جذباتي ذهانت ڏانهن منسوب ڪيو وڃي؟ چوڻ ڏکيو آهي ڇو ته، IQ جي برعڪس، جذباتي ذهانت هڪ نئون تصور آهي، جنهن تي اسان کي ٿورو نظريو آهي. بهرحال، اهو ثابت ٿي چڪو آهي ته اهي ماڻهو جيڪي ڄاڻن ٿا ته ڪيئن پنهنجن جذبن کي ڪنٽرول ڪرڻ ۽ ٻين جي احساسن کي، ۽ انهن کي هوشياري سان استعمال ڪيو، زندگي ۾ هڪ فائدو آهي، چاهي انهن جو IQ اعلي هجي يا نه. هي جذباتي ذهانت زندگيءَ جي سڀني شعبن ۾ اهم ڪردار ادا ڪري ٿي: ڪم، جوڙو، خاندان… جيڪڏهن ان کي ترقي نه ڏني وئي ته اها اسان جي ذهني ذهانت کي به نقصان پهچائي سگهي ٿي. "ماڻهو جيڪي پنهنجي جذباتي زندگي تي ڪنٽرول نٿا ڪري سگهن، اندروني تڪرار جو تجربو ڪن ٿا جيڪي انهن جي ڌيان ڏيڻ ۽ واضح طور تي سوچڻ جي صلاحيت کي سبوتاز ڪن ٿا"، دانيال گوليمان چوي ٿو. هڪ ٻيو اهم نقطو اهو آهي ته جذباتي ذهانت سڄي زندگي ترقي ڪري ٿي. اهو معاملو IQ سان نه آهي، جيڪو 20 سالن جي ڄمار ۾ مستحڪم ٿئي ٿو. حقيقت ۾، جيڪڏهن ڪجهه جذباتي صلاحيتون فطري هونديون آهن، ٻيا تجربا ذريعي سکيا ويندا آهن. توهان پنهنجي جذباتي ڄاڻ کي بهتر ڪري سگهو ٿا، جيڪڏهن توهان چاهيو ٿا. هن ۾ شامل آهي پاڻ کي بهتر ڄاڻڻ ۽ اسان جي آس پاس جي ماڻهن کي بهتر ڄاڻڻ جي خواهش. 

جذباتي ذهانت جو مظاهرو تربيت وٺندو آهي. توهان جي رويي کي تبديل ڪرڻ رات جو نه ٿي سگهي. اسان سڀني کي جذباتي صلاحيتون آهن، پر اهي خراب عادتن جي ذريعي پارسائيز ٿي سگهن ٿيون. انهن کي ڇڏي ڏنو وڃي نئين اضطراب سان تبديل ڪيو وڃي جيڪي جذباتي ذهانت کي فخر جي جڳهه ڏين. مثال طور، چڙهائي، جنهن جي نتيجي ۾ ڪاوڙ ۽ ڪاوڙ اچي ٿي، ٻين کي ٻڌڻ ۾ هڪ رڪاوٽ آهي، هڪ جذباتي مهارت جيڪا زندگي ۾ تمام ضروري آهي. پر پوء، ڪيترو وقت وٺندو آهي هڪ شخص کي جذباتي مهارت سان گرفت ۾ اچڻ ۾؟ "اهو ڪيترن ئي عنصر تي منحصر آهي. وڌيڪ پيچيده صلاحيتون، هن مهارت کي حاصل ڪرڻ لاء وڌيڪ وقت وٺندو آهي "، ڊينيئل گولمن کي سڃاڻي ٿو. اهو ئي سبب آهي ته هميشه پنهنجي جذباتي صلاحيتن تي ڪم ڪرڻ ضروري آهي، قطع نظر ان ماحول جي جنهن ۾ توهان پاڻ کي ڳوليندا آهيو: ڪم تي، توهان جي ڪٽنب سان، توهان جي ساٿين سان، دوستن سان ... جڏهن، ذاتي طور تي، توهان جذباتي ذهانت جا فائدا ڏسندا آهيو. ڪنهن جو پنهنجو پيشه ورانه ماحول، ڪو ماڻهو صرف ان کي پنهنجي زندگيءَ جي سڀني شعبن ۾ لاڳو ڪرڻ چاهي ٿو. ڪو به تعلق توهان جي جذباتي صلاحيتن کي مشق ڪرڻ ۽ ساڳئي وقت انهن کي بهتر ڪرڻ جو هڪ موقعو آهي. مضبوط جذباتي ذهانت رکندڙ ماڻهن سان پنهنجو پاڻ کي گهيرو ڪرڻ پڻ هن طرف هلڻ جو سٺو طريقو آهي. اسان ٻين کان سکندا آهيون. جيڪڏهن اسان هڪ اهڙي شخص سان معاملو ڪري رهيا آهيون جيڪو جذباتي نقطه نظر کان ذهين نه آهي، بلڪه پنهنجي راند ۾ کيڏڻ جي، اهو بهتر آهي ته هن کي سمجھايو وڃي ته ان کي وڌيڪ جذباتي ۽ قابو ۾ رکڻ سان ڇا حاصل ٿيندو. هن جي جذبات جي. جذباتي ذهانت ڪيترائي فائدا آڻيندي.

جذباتي ڄاڻ جي اجازت ڏئي ٿي:

• ڪاروباري پيداوار کي بهتر بنائڻ. اهو تخليقيت، ٻڌڻ ۽ تعاون کي فروغ ڏئي ٿو. خاصيتون جيڪي ملازمن کي وڌيڪ موثر ۽ انهي ڪري وڌيڪ پيداوار ڏين ٿيون.
• سڀني حالتن کي اپنائڻ لاء. اسان جون جذباتي صلاحيتون مشڪل حالتن ۾ وڏي مدد ڪن ٿيون. اهي اسان کي سٺا فيصلا ڪرڻ ۾ مدد ڏين ٿا ۽ جذبات جي اثر هيٺ رد عمل نه ڪن. 
• هن جي خيالن کي آسانيء سان پهچائڻ لاء. اهو ڄاڻڻ ته ڪيئن ٻڌو، يعني ٻين جي نقطه نظر ۽ جذبات کي نظر ۾ رکندي، هڪ سنگين اثاثو آهي. اهو توهان کي ٻڌڻ ۽ سمجهڻ جي اجازت ڏئي ٿو جڏهن توهان چاهيو ٿا ته توهان پنهنجا خيال حاصل ڪرڻ چاهيندا. جيستائين توهان بغير بغير بغير ڪندا آهيو. جذباتي ذهانت هڪ حقيقي طاقت آهي جڏهن توهان مينيجر آهيو.