هرڪو ياد ڪري ٿو ته ڪيئن فلم "خوبصورت عورت" ۾ جوليا رابرٽس جي هيروئن هڪ شاندار بوٽڪ مان ڪڍيو ويو. اسان پاڻ احتياط سان اهڙن دڪانن ۾ وڃون ٿا ۽ شرمسار محسوس ڪريون ٿا، جيتوڻيڪ اسان مالي طور تي خريداري ڪرڻ لاء تيار آهيون. ان جا ٽي سبب آهن.
اسان مان هر هڪ گهٽ ۾ گهٽ هڪ ڀيرو، تجسس جي خاطر، هڪ قيمتي بوٽڪ ڏانهن ويا. ۽ مون محسوس ڪيو ته ٿڌو گهرو ۽ وڏائي ڪندڙ وڪرو ماڻهو خريداري جي حوصلا افزائي نٿا ڪن، جيتوڻيڪ عملي کي گراهڪن کي راغب ڪرڻ ۽ سڀ کان وڌيڪ آمدني ٺاهڻ ۾ دلچسپي رکڻ گهرجي. اهي اسٽور ڇو نظر اچن ٿا جيئن اهي ڪندا آهن ۽ اهي اسان کي ڇو ڊڄن ٿا؟
1. آرٽسي اندروني
قيمتي بوٽنڪ ۾، ٿڌي ٿڌي راڄ جو ماحول. وڏيون ويران جڳهيون ۽ شاندار ختم اداري جي حيثيت تي زور ڏين ٿا. توهان بي آرام محسوس ڪيو ڇو ته اهو آهي. هتي بي آرامي آهي. آس پاس جو ماحول مشورو ڏئي ٿو - توھان کي ھر شيءِ کي ھٿ نه ڪرڻ گھرجي، ڪوشش ڪريو ڪجھ شيون يا سودو ڪريو. سنگاپور جي نيشنل يونيورسٽي ۾ سماجيات جو پروفيسر چوا بينگ هوٽ وضاحت ڪري ٿو ته اهو ڪو اتفاق ناهي.
قيمتي دڪان خاص طور تي هن انداز ۾ ٺهيل آهن. اندروني ڪم هڪ رڪاوٽ وانگر. اهو مالدار گراهڪن کي راغب ڪري ٿو ۽ ماڻهن کي خوفزده ڪري ٿو جيڪي قيمتي ڊيزائنر شيون برداشت نٿا ڪري سگهن. بوٽن جي نراسائي انهن جي خاصيت تي زور ڏئي ٿي.
انهي سان گڏ، قيمتي برانڊ اسٽورن کي انهن جي بين الاقوامي انداز ۾ مختلف آهن. ڪرسٽين بروسيس، يونيورسٽي آف هيڊيلبرگ ۾ انٿروپالاجي جي پروفيسر، ڏٺائين ته ترقي پذير ملڪن ۾، لگزري بوٽيڪس ”پرڏيهه ۾ زندگي“ جا ٻيٽ آهن. اهي واپارين کي پنهنجي شهر ۽ ملڪ مان فيشن ۽ ڊيزائن جي عالمي دنيا ڏانهن منتقل ڪن ٿا.
2. ڌيان بند ڪريو
خاص بوٽڪ ۽ ماس مارڪيٽ اسٽورن جي وچ ۾ ٻيو فرق عملي جو تعداد آهي. سستا اسٽورن ۽ رعايتن ۾، خريد ڪندڙن جي ڀيٽ ۾ ڪيترائي ڀيرا گهٽ وڪرو ڪندڙ آهن. اهو ڪيئن آهي اسٽورن جي خود خدمت جي تصور کي فروغ ڏيڻ ۽ قيمت گھٽائڻ.
قيمتي بوٽن ۾، سامهون سچ آهي. گراهڪن جي هر خواهش کي پورو ڪرڻ لاءِ هتي خريد ڪندڙن کان وڌيڪ وڪرو ڪندڙ آهن. بهرحال، خريد ڪندڙن جي کوٽ ۽ وڪڻندڙن جي اضافي هڪ جبر وارو ماحول پيدا ڪري ٿو ۽ ماڻهن کي خوفزده ڪري ٿو. اهو لڳي ٿو ته توهان ڌيان جي مرڪز ۾ آهيو. وڪرو ڪندڙ توهان کي ڏسندا ۽ توهان جو جائزو وٺندا. توهان هڪ خوردبيني هيٺ وانگر محسوس ڪيو.
مهانگي بوٽنڪ ۾ وڪڻندڙن جي وڏائي، عجيب طور تي ڪافي، خريداري ڪرڻ جي خواهش کي تيز ڪري ٿي.
ماھر نفسيات ٿامس رچرڊز وضاحت ڪري ٿو ته ڌيان جو مرڪز ٿيڻ جو خوف سماجي پريشاني جي مظاھرن مان ھڪڙو آھي. توهان ڊڄو ٿا ته ٻيا توهان کي منفي طور تي جائزو وٺندا يا توهان جو فيصلو ڪندا. جيڪڏھن توھان سمجھو ٿا ته توھان قيمتي اسٽور ۾ خريداري ڪرڻ جي لائق نه آھيو، پوءِ عملي جي ڇنڊڇاڻ ھيٺ، توھان جا خوف وڌي ويا آھن. اهي سمجهڻ وارا آهن ته توهان جو تعلق هتي ناهي، ۽ اهي توهان کي هتان کان ٻاهر اڇلائي ڇڏيندا.
3. غير دوستانه عملو
عملو توهان کي هڪ سبب لاءِ اندازو لڳائي ٿو - اهي سمجهن ٿا ته توهان وٽ پئسا آهن. وڪرو ڪندڙ ماڻهن کي سيلز جي بنياد تي ادا ڪيو ويندو آهي، انهن کي گراهڪن جي ضرورت ناهي جيڪي صرف گوڪ لاء ايندا آهن. جيڪڏهن بوٽ، ڪپڙا يا لوازمات اسٽور جي طبقي سان نه ملندا آهن جنهن ۾ توهان لاگ ان ٿيل آهيو، وڪرو ڪندڙ نوٽيس ڪندا. اهي توهان کي نظر انداز ڪندا يا ناگزير طور تي توهان جي مدد ڪندا.
نفسيات جي ماهر مورگن وارڊ ۽ برٽش ڪولمبيا يونيورسٽي جي ڊيرن ڊاهل اهو معلوم ڪيو آهي ته اعليٰ درجي جي بوٽيڪس ۾ دڪان جي اسسٽنٽ جي وڏائي خريداري ڪرڻ جي خواهش کي تيز ڪري ٿي. اسان انصاف بحال ڪرڻ جي ڪوشش ڪريون ٿا ۽ ثابت ڪريون ٿا ته اسان شين کي قيمتي جڳهه تي خريد ڪرڻ جا مستحق آهيون.
خوف تي قابو ڪيئن ڪجي؟
جيڪڏهن توهان مالي طور تي هڪ عيش اسٽور ۾ خريداري ڪرڻ لاء تيار آهيو، اهو ذهني طور تي تيار ڪرڻ لاء رهي ٿو. ڪجھ چالون عمل کي وڌيڪ آرام سان آڻيندو.
ڪپڙا پائڻ. وڪرو ڪندڙ واقعي توهان جي ڪپڙن، بوٽن ۽ لوازمات کي اهميت ڏين ٿا. جيڪڏهن توهان قيمتي بوٽنڪ ۾ غير آرامده محسوس ڪندا آهيو، توهان کي اتي جينس ۽ سنيڪرز ۾ نه اچڻ گهرجي. وڌيڪ پيش ڪندڙ ڪپڙا ۽ بوٽ چونڊيو.
رينج جي ڳولا ڪريو. اسٽور يا برانڊ جي ويب سائيٽ تي اڳ ۾ ئي درجه بندي سان پاڻ کي واقف ڪريو. اها شيءِ چونڊيو جيڪو توهان پسند ڪيو ۽ ان ۾ دلچسپي رکو اسٽور ۾. عملو توهان جي شعور کي نوٽيس ڪندو ۽ توهان کي هڪ سنجيده خريد ڪندڙ طور وٺندو.
وڪڻندڙ کي ٻڌو. ڪڏهن ڪڏهن وڪرو ڪندڙ مداخلت ڪندڙ هوندا آهن، پر اهي توهان کان بهتر برانڊ جي حد کي ڄاڻندا آهن. وڪڻندڙن وٽ موجود اندازن، رنگن، سائيزن ۽ ٻين دڪانن ۾ سامان جي دستيابي بابت مڪمل معلومات هوندي آهي.